Cem4You.it

TERMINI E CONDIZIONI D’USO DELLA PIATTAFORMA “CEM4YOU”

Art. 1 – Oggetto, ambito e riferimenti normativi

• I presenti Termini e Condizioni d’Uso (“Termini d’Uso”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito e della web application raggiungibili all’indirizzo URL: cem4you.it (la “Piattaforma”), resi disponibili da CEM Elevatori S.r.l., con sede legale alla Via Newton, 10 – 20019 – Milano (MI), P. IVA 03532000365 (il “Fornitore”).
• La Piattaforma è destinata esclusivamente a Clienti professionali (B2B). Non è rivolta ai “consumatori” di cui al d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
• La conclusione dei contratti online è regolata dal d.lgs. 70/2003. Il trattamento dei dati personali avviene secondo GDPR e Codice Privacy, come da Privacy Policy disponibile in Piattaforma.

Art. 2 – Definizioni

• “Cliente”: persona giuridica o ditta individuale che opera professionalmente;
  “Utente”: persona fisica che accede alla Piattaforma per conto del Cliente (es. referente acquisti, tecnico);
  “Account”: profilo aziendale e relative credenziali;
  “Market interno”: sezione e-commerce B2B per accessori/ricambi;
  “Programma Fedeltà”: schema punti/coupon “CEM 4 You”;
  “Web App Manutenzione”: CTA utente per programmare eventuali interventi.

Art. 3 – Documenti collegati e prevalenza

• Per gli acquisti sul Market interno si applicano Termini e condizioni di Vendita che troverete nell’apposita sezione.
• Per punti e coupon si applica il Regolamento del Programma Fedeltà “Cem4You” che troverete nell’apposita sezione.
• Per dati personali e tracciamento si applicano Privacy Policy e Cookie Policy.
• In caso di conflitto: (i) i Termini e Condizioni di Vendita prevalgono su aspetti di vendita; (ii) Regolamento Fedeltà su punti/coupon; (iii) i presenti Termini d’Uso su accesso, sicurezza, proprietà intellettuale e condotte.

Art. 4 – Requisiti di accesso, rappresentanza e responsabilità

• L’uso è consentito solo a Utenti maggiorenni e autorizzati dal Cliente. Il Cliente garantisce i poteri di rappresentanza e fa rispettare i Termini d’Uso.
• Il Cliente assicura accuratezza e aggiornamento dei propri dati (ragione sociale, sede, P.IVA, recapiti).
• Il Cliente manleva il Fornitore da pretese derivanti da uso non autorizzato dell’Account da parte del proprio personale o incaricati.

Art. 5 – Account, credenziali e sicurezza

• Le credenziali sono personali e non cedibili. Il Cliente adotta cautele adeguate (autenticazione forte ove prevista, revoca accessi non più autorizzati).
• L’Account può includere più Utenti/ruoli (acquisti, officina, amministrazione).
• Il Cliente gestisce i permessi e risponde degli atti compiuti dagli Utenti.
• Il Fornitore può sospendere o disabilitare l’Account, anche senza preavviso in caso di urgenza, per violazioni dei Termini d’Uso, rischio per la sicurezza, frodi o uso anomalo.

Art. 6 – Uso consentito e divieti

• È consentito l’uso nei limiti delle funzionalità e per finalità professionali del Cliente.
• È vietato, tra l’altro:

1. aggirare autenticazioni, effettuare test di vulnerabilità non autorizzati, scraping massivo, reverse engineering;
2. caricare contenuti illeciti, diffamatori, o dati personali non pertinenti rispetto alle finalità;
3. introdurre malware o carichi anomali che compromettano sicurezza/disponibilità;
4. utilizzare la Piattaforma per promozioni verso terzi non richieste o per fini estranei al rapporto B2B.
   • Il Fornitore può adottare misure tecniche (rate-limit, blocco IP, sospensione) a tutela della Piattaforma e degli altri Clienti.

Art. 7 – Servizi disponibili

• Market interno (B2B): consultazione catalogo e inoltro ordini. I termini e Condizioni di Vendita regolano prezzi, ordini, pagamenti, spedizioni, garanzie e resi/RMA.
• Programma Fedeltà “Cem4You”: saldo punti, conversione in coupon e utilizzo secondo Regolamento.
• Web App Manutenzione: pianificazione/storico interventi, upload report/foto, check conformità. Il Cliente è responsabile della veridicità dei dati inseriti dagli utenti incaricati e del rispetto degli obblighi normativi (sicurezza, manutenzioni).

Art. 8 – Contenuti caricati dal Cliente e licenza d’uso

• I contenuti caricati (foto, report, commenti) restano del Cliente, che concede al Fornitore una licenza non esclusiva, gratuita, territoriale illimitata per l’uso strettamente necessario all’erogazione dei servizi (conservazione, visualizzazione, backup, sicurezza, assistenza).
• Il Cliente garantisce di possedere i diritti necessari e che i contenuti non violano diritti di terzi o norme; in caso contrario terrà indenne il Fornitore da pretese e costi (incluse spese legali).

Art. 9 – Diritti di proprietà intellettuale del Fornitore

• Piattaforma, software, interfacce, database, testi, immagini, marchi e segni distintivi sono del Fornitore o dei suoi licenzianti.
• Nessuna licenza d’uso è concessa al Cliente per il tempo necessario a fruire dei servizi. Restano vietate riproduzione, decompilazione, modifica o riuso non autorizzato.

Art. 10 – Disponibilità del servizio, manutenzione e aggiornamenti

• Salvo diverso accordo scritto, non è garantito uno Service Level Agreement; possono aversi manutenzioni programmate/di emergenza. In caso di impatti significativi, sarà fornita informativa quando ragionevolmente possibile.
• Il Fornitore può modificare/migliorare funzionalità senza alterare le prestazioni essenziali dei servizi principali, informando secondo d.lgs. 70/2003.

Art. 11 – Collegamenti e servizi di terzi

• La Piattaforma può integrare servizi/risorse di terzi (pagamenti, CDN, analytics, help-desk, mappe). L’uso è soggetto ai termini dei terzi.
• Il Fornitore non risponde di contenuti, sicurezza e disponibilità di risorse non direttamente controllate.

Art. 12 – Responsabilità e limitazioni

• Salvo dolo o colpa grave, il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali (mancato guadagno, perdita di chance, fermo impianto), né di danni derivanti da:
  a) uso non conforme della Piattaforma/Prodotti;
  b) dati errati/incompleti inseriti dal Cliente;
  c) attività/omissioni di terzi (vettori, provider esterni, personale del Cliente).

Art. 13 – Manleva

• Il Cliente manleva e tiene indenne il Fornitore da pretese, perdite, costi e spese (incluse spese legali) derivanti da violazioni dei Termini d’Uso, da contenuti caricati illecitamente o da inosservanza di norme applicabili (es. sicurezza sul lavoro, uso attrezzature, diritti IP di terzi).

Art. 14 – Forza maggiore

• Nessuna responsabilità per ritardi/sospensioni dovuti a forza maggiore o eventi non ragionevolmente prevedibili (scioperi, blackout, guasti rete, attacchi informatici, provvedimenti autorità, eventi naturali).

Art. 15 – Sospensione, chiusura dell’Account e conservazione dati

• Il Cliente può richiedere la chiusura dell’Account secondo le modalità indicate in Piattaforma e/o inviando una mail a commercialeitalia@cemelevatori.it.
• Il Fornitore può sospendere/chiudere l’Account per violazioni gravi o reiterate dei Termini d’Uso, frode, morosità o motivi di sicurezza.
• Alla chiusura, i dati sono trattati secondo Privacy Policy e, ove applicabili, conservati per i tempi di legge o per la tutela dei diritti del Fornitore.

Art. 16 – Protezione dei dati e Cookie

• Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy; l’uso di cookie/strumenti di tracciamento dalla Cookie Policy. Entrambe integrano i presenti Termini d’Uso e sono rese ai sensi degli artt. 13–14 GDPR e dell’art. 122 Codice Privacy.

Art. 17 – Modifiche ai Termini d’Uso

• Il Fornitore può modificare i presenti Termini d’Uso per adeguamenti normativi o evoluzioni tecniche/organizzative. Le modifiche saranno pubblicate in Piattaforma e, se sostanziali, comunicate agli Account attivi con preavviso ragionevole. L’uso continuato dopo l’entrata in vigore vale come accettazione.
• Per i rapporti di vendita continuano a valere i Termini e Condizioni di vendita nella versione vigente al momento dell’ordine.

Art. 18 – Legge applicabile, foro competente e comunicazioni

• I presenti Termini d’Uso sono regolati dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto.
• Ogni controversia è devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Milano.
• Le comunicazioni avvengono in forma elettronica tramite la Piattaforma e/o all’email associata all’Account e si considerano equipollenti alla forma scritta ai sensi del d.lgs. 70/2003.

Art. 19 – Clausole finali

• Integrità: i Termini d’Uso costituiscono l’intero accordo relativo all’uso della Piattaforma. La nullità di singole clausole non pregiudica la validità delle restanti.
• Cessione: il Cliente non può cedere l’Account o il rapporto senza consenso scritto del Fornitore; resta salva la cessione del contratto da parte del Fornitore in operazioni societarie.
• Versioni: la versione vigente è pubblicata in Piattaforma con indicazione della data di efficacia.

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Termini e Condizioni d'Uso del Programma Fedeltà – Cem4You Card

REGOLAMENTO DEL PROGRAMMA FEDELTÀ

 “CEM4YOU”

Art. 1 – Oggetto e definizioni

• Il presente regolamento (“Regolamento”) disciplina il funzionamento del programma di fidelizzazione denominato “Cem4You” (“Programma Fedeltà”), gestito da: Cem Group S.r.l - P.Iva 03532000365 – con sede  Via Newton, 10 – 20019 - Milano (“Fornitore”), rivolto esclusivamente ai clienti professionali (“Clienti”) registrati sulla piattaforma cem4you.it (“Piattaforma”).
• Ai fini del presente Regolamento seguono le definizioni:

• Cliente: la persona giuridica o ditta individuale che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale ed è titolare di un Account;
• Account: il profilo aziendale riservato al Cliente sulla Piattaforma, associato ai relativi dati anagrafici, fiscali e operativi;
• Punti: unità di accumulo attribuite al Cliente in relazione a specifiche transazioni o attività (es. acquisti, noleggi, servizi), secondo le regole di cui al presente Regolamento;
• Coupon / Buono Digitale: titolo elettronico generato convertendo i Punti maturati, utilizzabile come sconto commerciale per l’acquisto di determinati prodotti/servizi offerti dal Fornitore tramite il Market e/o Servizi di Assistenza/Postvendita;
• Market: l’area riservata della Piattaforma nella quale il Fornitore mette in vendita prodotti professionali (ricambi, accessori, materiali per trasloco, movimentazione, elevazione, ecc.) destinati a uso professionale.
• Fidelity Card / Cem4You-CARD: identificativo digitale (es. “C4Y-CARD01234”) associato all’Account del Cliente per l’accumulo Punti e l’accesso ai vantaggi del Programma.
  • Il Programma Fedeltà ha natura di politica commerciale e promozionale esclusivamente B2B. Non è rivolto ai consumatori ai sensi del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
  • Questo Regolamento costituisce condizioni generali del rapporto promozionale tra Fornitore e Cliente

Art. 2 – Adesione e requisiti di partecipazione

• Possono partecipare al Programma Fedeltà soltanto i Clienti che:

• abbiano creato un Account aziendale sulla Piattaforma;
• abbiano fornito dati societari e fiscali veritieri e aggiornati (ragione/denominazione sociale, sede, P.IVA, recapiti operativi);
• abbiano accettato le Condizioni Generali di Vendita B2B del Fornitore.
  • L’adesione al Programma Fedeltà avviene automaticamente con l’attivazione dell’Account e l’associazione della relativa “fidelity digitale”.
  • Il Programma Fedeltà è valido sul territorio della Repubblica Italiana. Il Fornitore può estenderne o limitarne l’operatività geografica comunicandolo tramite la Piattaforma ai sensi del d.lgs. 70/2003.
  • Il Programma è riservato a uso professionale. È vietata la partecipazione in nome e per conto di soggetti terzi non autorizzati o per finalità estranee all’attività professionale del Cliente.
  • L’adesione può avvenire anche mediante scansione del QR Code disponibile presso le officine di riferimento. Il Cliente può disiscriversi dal Programma in qualunque momento inviando una e-mail con oggetto: “Cessazione d’Uso della Fidelity Card – n. C4Y-CARDXXXXXX – [Ragione sociale]” a commercialeitalia@cemelevatori.it .

Art. 3 – Gestione dell’Account e responsabilità

• Le credenziali di accesso all’Account sono strettamente riservate. Il Cliente è responsabile della loro custodia e dell’uso delle stesse.
• Tutte le operazioni effettuate tramite l’Account (inclusi acquisti nel Market, maturazione Punti, conversione Punti in Coupon e utilizzo dei Coupon) si presumono effettuate dal Cliente o da soggetti dallo stesso autorizzati. Il Fornitore non risponde di utilizzi non autorizzati riconducibili a personale del Cliente o a terzi ai quali il Cliente abbia consentito l’accesso.
• Il Cliente è tenuto a mantenere aggiornati i dati societari, fiscali e di contatto presenti nell’Account. Il Fornitore non risponde di mancata assegnazione Punti o impossibilità di utilizzare Coupon dovuta a dati obsoleti o inesatti inseriti dal Cliente.
• Il Fornitore può sospendere temporaneamente o definitivamente l’Account e/o la partecipazione al Programma Fedeltà se rileva:

• uso fraudolento o anomalo dei Punti/Coupon;
• dichiarazioni false o incomplete;
• violazione delle Condizioni Generali di Vendita B2B o mancati pagamenti;
• uso dell’Account in contrasto con la normativa applicabile in materia di sicurezza delle attrezzature e manutenzione.

Art. 4 – Maturazione dei Punti

• Il Cliente matura Punti quando effettua determinate operazioni con il Fornitore, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• acquisto di prodotti e accessori tramite il Market;
• sottoscrizione/attivazione di servizi professionali (es. manutenzione ordinaria programmata degli apparati);
  • Il criterio di maturazione standard è il seguente:
• Tempi di accredito. I Punti sono accreditati sul saldo punti del Cliente successivamente al perfezionamento dell’acquisto e/o del relativo pagamento, fatti salvi i tempi tecnici di registrazione e verifica delle operazioni da parte di CEM.
• Rapporto di accumulo. Salvo diverse campagne, il Cliente matura il saldo punti sulla base di quanto previsto nella apposita Tabella Punti. ( inserire link)
  • Non maturano Punti su :
• spese di spedizione e altri oneri accessori (imballaggi, commissioni, ecc.);
• forniture escluse comunicate in Piattaforma.
  c) Sconti/Netto pagato.
  • In caso di prezzo scontato, i Punti maturano sull’importo effettivamente pagato.
  • Il Fornitore può prevedere moltiplicatori o bonus promozionali (es. “x2 Punti” su determinate linee di prodotto o in determinati periodi promozionali). Tali condizioni speciali saranno pubblicate sulla Piattaforma ai sensi del d.lgs. 70/2003.
  • Alcune forniture possono essere escluse dalla maturazione dei Punti, tra cui a titolo esemplificativo:
• articoli già oggetto di sconti straordinari;
• servizi di assistenza straordinaria;
• costi di trasporto/spedizione;
• canoni di noleggio a condizioni personalizzate;

Le esclusioni sono comunicate nella Conferma d’Ordine o nell’area riservata.

• In caso di annullamento d’ordine, reso merce, storno parziale/totale di fattura o insoluto del Cliente, il Fornitore può stornare i Punti assegnati in relazione a quella fornitura.
• I criteri di accumulo e gli eventuali bonus per contratti/servizi sono riportati nella Tabella Punti disponibile in Piattaforma e presso le officine aderenti.

Art. 5 – Conversione dei Punti in Coupon

• I Punti maturati possono essere convertiti in uno o più Coupon digitali secondo le soglie definite dal Fornitore.
• Il processo di conversione (richiesta del Cliente tramite l’Account, emissione del Coupon digitale e accredito del Coupon sull’Account) è descritto nell’area riservata della Piattaforma.
• La conversione avviene secondo le soglie alternative e non cumulabili indicate nella Tabella Punti.
• Non sono ammesse conversioni parziali o frazioni di soglia. Una volta emesso, il Coupon è irrevocabile e i Punti scalati non possono essere riaccreditati.
• A seguito della conversione, i Punti utilizzati vengono scalati definitivamente dal saldo del Cliente.
• Il Fornitore può avviare campagne promozionali (es. “settimana valore raddoppiato”) che modificano, in via temporanea, il rapporto Punti/Coupon. Tali campagne saranno comunicate tramite la Piattaforma in conformità al d.lgs. 70/2003.

Art. 6 – Utilizzo dei Coupon

• Il Coupon è uno sconto commerciale utilizzabile per acquistare prodotti e/o servizi disponibili nel Market e/o servizi di assistenza/postvendita. Non è denaro, non è moneta elettronica, non è convertibile in denaro e non è un titolo di credito.
• Il Coupon ha un valore nominale espresso in Euro (€) stabilito al momento della sua emissione.
• Ciascun Coupon è utilizzabile una sola volta e in un’unica soluzione; non dà resto né credito.
• il Coupon è utilizzabile su ordini di valore pari o superiore al suo importo; l’eventuale differenza non è rimborsabile né re-emettibile.
• il Coupon non è cedibile, non è convertibile in denaro, non è cumulabile con altre iniziative incompatibili indicate in Piattaforma.
• in caso di conversione/uso presso officina, può essere richiesta l’esibizione di un documento per verificare la titolarità della Cem4You-CARD.
• Il Coupon può essere utilizzato esclusivamente nei confronti del Fornitore, tramite il Market della Piattaforma o per usufruire di servizi di assistenza e postvendita.
• Il Coupon è legato all’Account della specifica azienda Cliente e, salvo autorizzazione scritta del Fornitore, non è cedibile a terzi, neppure a società collegate o appartenenti al medesimo gruppo.
• Fatte sale le regole di accumulo e uso dei punti, il Programma può attribuire: (i) “Welcome bonus” di 100 Punti; (ii) +30 Punti nella settimana del compleanno; (iii) +5 Punti per recensione inviata/validata secondo le modalità indicate in Piattaforma.
• Ulteriori informazioni sono presenti nell’apposita tabella punti.

Art. 7 – Scadenza e perdita di validità

• I Punti si accumulano dal 1° gennaio al 31 dicembre di ciascun anno e possono essere convertiti/uti­lizzati entro il 31 dicembre dell’anno di riferimento. Trascorso tale termine, i Punti residui sono cancellati. La validità dei Coupon è indicata nel Coupon stesso/Tabella Punti.
• A scadenza, il Cliente riceverà una mail di notifica con la facoltà di convertire e utilizzare i punti e non oltre il 31 gennaio dell’anno successivo a quello di accumulo. Decorso il predetto termine, i punti non utilizzati si estingueranno automaticamente senza possibilità di indennizzo.
• In caso di sospensione dell’Account per inadempimenti del Cliente (es. morosità), il Fornitore può bloccare temporaneamente l’utilizzo dei Punti e/o dei Coupon fino alla regolarizzazione.
• In caso di annullamento d’ordine, i Punti già generati verranno stornati dal saldo in misura proporzionale.
• Se un ordine pagato in parte in denaro e in parte con coupon viene annullato, verrà rimborsata solo la parte in denaro; per la parte pagata con coupon verrà emesso un nuovo coupon dello stesso valore. Ne consegue che il coupon utilizzato non è rimborsabile in denaro.
• In caso di chiusura della piattaforma cem4you.it, il saldo punti verrà automaticamente cancellato senza possibilità di rimborso, fatto salvo quanto previsto dall’art. 11.3. del presente Regolamento.

Art. 8 – Verifiche antifrode e sospensione dal Programma

• Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare verifiche sulla corretta partecipazione al Programma Fedeltà, incluse (a titolo esemplificativo):

• accumuli Punti derivanti da ordini annullati o mai pagati;
• utilizzo di Coupon in violazione del presente Regolamento;
• incrementi anomali di Punti rispetto al profilo di acquisto abituale del Cliente.
  • In presenza di indizi di frode, abuso o violazione delle presenti condizioni (ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.), il Fornitore può, anche senza preavviso:
• sospendere l’Account del Cliente
• stornare i Punti attribuiti in modo irregolare;
• annullare i Coupon generati irregolarmente;
• escludere il Cliente dal Programma Fedeltà, fatta salva ogni ulteriore azione per il risarcimento dei danni.

Art. 9 – Manutenzione e aspetti tecnico-normativi

• L’Account del Cliente consente l’accesso a funzionalità della Piattaforma utili alla gestione della manutenzione ordinaria delle attrezzature/impianti di sollevamento e movimentazione, conformemente alla normativa tecnica di settore applicabile e alle istruzioni operative fornite dal Fornitore.
• Resta in capo al Cliente l’obbligo di utilizzare le attrezzature in modo conforme alla normativa vigente sulla sicurezza, di impiegare personale qualificato e di rispettare le scadenze di manutenzione e verifica. L’uso improprio delle attrezzature o l’omessa manutenzione può costituire violazione rilevante anche ai fini del presente Programma.

Art. 10 – Natura dei Coupon e trattamento fiscale

• I Coupon costituiscono sconti commerciali sul prezzo dei beni/servizi resi dal Fornitore al Cliente. Non costituiscono ricariche, buoni monetari o strumenti di pagamento autonomi.
• In fattura, lo sconto derivante dal Coupon viene indicato come riduzione del corrispettivo, nei limiti consentiti dalla normativa fiscale applicabile e secondo la prassi amministrativo-contabile del Fornitore.
• Il Coupon non genera fatturazione separata, non è convertibile in denaro e non dà luogo a rimborso monetario in caso di mancato utilizzo.

Art. 11 – Modifiche del Programma Fedeltà

• Il Fornitore può modificare in qualsiasi momento le regole del Programma Fedeltà (inclusi criteri di maturazione dei Punti, soglie di conversione Punti→Coupon, categorie acquistabili con Coupon, durata/validità di Punti e Coupon).
• Salvo casi di frode, inadempimento grave o cause di forza maggiore, tali modifiche saranno comunicate con un preavviso di 30 giorni mediante pubblicazione nell’area riservata della Piattaforma e/o comunicazione all’indirizzo e-mail associato all’Account, ai sensi del d.lgs. 70/2003.
• In caso di cessazione del Programma, sarà indicato il termine ultimo per convertire i Punti e per utilizzare i Coupon (es. 30 giorni), decorso il quale Punti/Coupon residui saranno azzerati.

Art. 12 – Limitazione di responsabilità

• Salvo dolo o colpa grave, il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali (mancato guadagno, fermo impianto, perdita di chance commerciale) che il Cliente dovesse lamentare in relazione al Programma Fedeltà, all’assegnazione/storno di Punti, all’emissione/annullamento di Coupon o alla sospensione dell’Account.
• In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore verso il Cliente, con riferimento al Programma Fedeltà, è limitata al valore nominale dei Coupon validamente emessi e non ancora utilizzati dal Cliente alla data dell’evento che ha originato la contestazione.

Art. 13 – Riferimenti normativi e qualificazione giuridica

• Il presente Programma Fedeltà costituisce una politica commerciale di fidelizzazione tra professionisti e integra condizioni generali del rapporto tra Fornitore e Cliente ai sensi degli artt. 1341 e 1342 del codice civile.
• Il Programma Fedeltà e i relativi Coupon non sono destinati ai consumatori e non si applica la disciplina di tutela del consumatore di cui al d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). In particolare, non trovano applicazione gli istituti tipici del rapporto B2C quali diritto di recesso del consumatore, obblighi informativi al consumatore e garanzie legali di conformità previste per i contratti con il consumatore.
• Il Programma Fedeltà non costituisce una “manifestazione a premio” ai sensi del D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430, in quanto: (i) è riservato esclusivamente a Clienti che operano nell’ambito della propria attività professionale, (ii) non è rivolto al pubblico indifferenziato dei consumatori finali, (iii) non prevede alcun elemento aleatorio o estrattivo, e (iv) i Coupon generati hanno natura di sconto commerciale applicato ai beni e servizi ordinariamente forniti dal Fornitore.
• Il presente Regolamento è reso disponibile tramite la Piattaforma in conformità agli obblighi informativi previsti dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (servizi della società dell’informazione e commercio elettronico) e costituisce parte integrante delle condizioni economico-commerciali applicabili ai rapporti tra Fornitore e Cliente.

Art. 14 – Foro competente e legge applicabile

• Il presente Regolamento, il Programma Fedeltà e qualsiasi rapporto promozionale/fidelizzazione connesso sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana, con esclusione di eventuali norme di conflitto.
• Per qualsiasi controversia relativa a validità, interpretazione, esecuzione e/o cessazione del Programma Fedeltà e/o del presente Regolamento è competente in via esclusiva il Foro di Milano con espressa deroga a ogni altro foro eventualmente concorrente.

Art. 15 – Accettazione

• L’adesione al Programma Fedeltà e l’utilizzo di Punti e Coupon comportano l’accettazione integrale e senza riserve del presente Regolamento nella sua versione di volta in volta vigente.
• La versione aggiornata del presente Regolamento è sempre disponibile nell’area riservata della Piattaforma associata all’Account del Cliente.

 

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